Telefonon hívnak olyanok, akik egészségpénztári biztosítást akarnak eladni nekem. Mit tehetek?

Svájcban tilos a biztosítások telefonos értékesítése. Ilyenkor tedd le a telefont.

Panaszt tehetsz.

Az a biztosító hívhat fel, amellyel szerződést kötöttél. Ő új ajánlatot is tehet neked.

Ha panaszt szeretnél tenni, akkor információkat kell gyűjtened.

Telefonos megkeresés esetén például ilyen kérdéseket tehetsz fel:

• Mi az Ön teljes neve? Ön melyik cégnek dolgozik? Kérem, betűzze a nevét!
• Honnan szerezte meg a telefonszámomat?
• Milyen telefonszámon hívhatom Önt vissza? Még át szeretném kicsit gondolni, és később szeretnék Önnel beszélni.

Az információt pedig majd a panaszoddal együtt tudod elküldeni.

Jelentkezz nálunk, szívesen segítünk neked a panasz intézésében.