Recibo llamadas telefónicas de personas que desean venderme un seguro médico. ¿Qué puedo hacer?

La venta de seguros por teléfono está prohibida en Suiza. Cuelga el teléfono.

Puedes presentar una queja.

Sin embargo, el seguro con el que concluiste un contrato sí que podrá llamarte. También podrá hacerte nuevas ofertas.

Si deseas presentar una queja debe recopilar algunos datos.

En caso de contactos telefónicos puedes preguntar, por ejemplo:

• ¿Cuál es su nombre y apellido? ¿Para qué empresa trabaja usted? Por favor, deletree el nombre.
• ¿Quién le ha dado mi número de teléfono?
• ¿A qué número de teléfono le puedo llamar? Quisiera meditarlo un poco y hablar más tarde con usted.

Luego podrás enviar estos datos junto con tu queja.

Contáctanos. Con mucho gusto te ayudaremos con la queja.