Primesc telefoane de la oameni care vor să-mi vândă asigurări de sănătate. Ce pot face?
Vânzarea asigurărilor prin telefon este interzisă în Elveția. Închide telefonul.
Poți face o reclamație.
Doar casa de asigurări cu care ai contract te poate contacta. Aceasta își poate prezenta și noi oferte.
Dacă dorești să faci o reclamație, va trebui să colectezi informații.
În timpul contactelor telefonice poți adresa întrebări precum:
- Care este prenumele și numele dumneavoastră? Pentru care companie lucrați? Vă rog să dictați numele literă cu literă.
- De unde aveți numărul meu de telefon?
- La ce număr de telefon vă pot suna înapoi? Aș dori să mă mai gândesc puțin și să revin la dumneavoastră mai târziu.
Poți trimite apoi aceste informații împreună cu reclamația.
Contactează-ne, te ajutăm cu plăcere să depui reclamația.