Tárgyalás az ügyféllel
- Egyértelműen add meg a tarifákat.
- Egyértelműen add meg a szolgáltatásokat és a korlátokat.
- Ne bocsátkozz tárgyalásokba.
- Mindig tájékoztass egy megbízható személyt, amikor ügyféllel vagy. Egyezzetek meg vele egy eljárásról probléma esetén (például küldjetek üzenetet, amint az ügyfél elment; ha nem érkezik üzenet, a személy értesítse a rendőrséget!).
- Úgy tervezd meg a munkahelyedet, hogy gyorsan ki tudj jutni onnan: Ha az ágyad a fal mellett van, használd azt a helyet, ahol gyorsan fel tudsz kelni, ne zárd be az ajtókat stb.
- Ne tettesd az ügyfél előtt, hogy szerelmes vagy belé, ha nem vagy az.